Keberadaan rest area dikedua ruas jalan disekitar  Km 13 – 14 Tol Tangerang baik yang ke arah Jakarta maupun Merak yang mulai dioperasikan semenjak beberapa bulan lalu terlihat cukup membantu para pengguna jalan.
Fasilitasnya cukup komplit, mulai dari restoran cepat saji sampai gerai ATM bahkan Factory Outlet. Bagi warga Tangerang, khususnya Serpong & karawaci yang setiap hari menggunakan ruas jalan tersebut tentu saja keberadaan rest area ini cukup menggembirakan. Manfaat yang paling terasa jika sedang ke arah jakarta adalah pom bensinya. Karena antriannya sedikit, otomatis pom bensin ini bisa dijadikan langganan untuk memenuhi tangki bensin mereka apalagi kini sudah dilengkapi fasilitas debit BCA.
Setelah lepas dari kemacetan di Jakarta,  Rest area yang ke arah Merak / Tangerang dari Jakarta banyak yang dimanfaatkan oleh mereka yang akan bepergian ke arah Merak. Banyak Kendaraan kendaraan besar terlihat beristirahat disini.
Bagi warga Tangerang sendiri khususnya warga Serpong yang yang beragama Islam keberadaan musholla di ruas Jakarta – Merak ini  sangat membantu terutama diwaktu pulang kantor untuk sholat maghrib.
Saat ini kedua rest area tersebut masih terlihat bersih dan terawat, mudah-mudahan hal ini dapat dipertahankan pengelolanya. Terlihat beberapa petugas keamanan di sediakan untuk menjaga fasilitas ini, namun demikian tidak ada salahnya untuk tetap hati-hati dan waspada untuk menghindari diri dari hal-hal yang tidak diinginkan dan tindakan kriminalitas yang kerap terjadi diruas Jalan Tol Jakarta-Merak ini.