Provider

Saat ini beragam tawaran berinternet wireless / mobile melalui jaringan CDMA maupun GSM  banyak sekali dipasaran. Bagi konsumen yang memerlukannya tentu saja beragamnya pilihan dan persaingan dagang ini akan menjadi hal yang menguntungkan untuk mereka.

borderless worldDi pertengahan tahun 2006 Fren Mobile-8 menawarkan paket  berinternet yang murah dengan kecepatan yang bagus, mereka berhasil mengambil hati para pengguna internet mobile, para pengguna menggunakan Data Card atau HP sebagai modem yang kemudian dihubungkan ke laptop mereka. ÂÂ

Sayang belakangan ini sinyal fren di kawasan Serpong dan Karawaci sedang mengalami gangguan, konon karena terlalu banyak pengguna sehingga down dan tidak dapat diakses. Hal ini sudah berlangsung hampir 1 bulan.

Seorang Pengguna juga mengalami kesulitan menggunakan fren didaerah Kuningan Jakarta  (Bank Danamon)  koneksinya tidak stabil dan sering terputus sehingga mengharuskannya menggunakan telkom Flexi.

Customer service fren yang dihubungi melalui telpon dan email pada tanggal 3 Januari 2007 menginformasikan bahwa mereka akan memfocuskan upaya memperbesar akses internet untuk kawasan Alam Sutera dan sekitarnya, meskipun tidak bisa menginformasikan sampai kapan pelayanan internet ini dapat kembali normal.ÂÂ

Berikut kutipan email jawaban mengenai jaringan internet mobile-8 di sebagian wilayah Serpong  :

From: customer care [mailto:customer_care@mobile-8.com]
Sent: Wednesday, January 03, 2007 6:04 PM
To: Widiatmoko
Subject: RE: Internet down?ÂÂ

ÂÂ

ÂÂ

Yth,
Bapak WidiatmokoÂÂ
Terima kasih atas perhatian Bapak pada PT. Mobile-8 Telecom, Tbk.ÂÂ
Kami informasikan untuk jalur akses internet baik untuk nomor prabayar ataupun pascabayar tidak ada perbedaan atau prioritas. Sedangkan untuk kepastian kapan jalur akses internet normal kembali sampai dengan saat ini masih dalam proses peningkatan kualitas. Kami usahakan dalam waktu dekat bisa tercapai. Mohon maaf kami belum bisa pastikan waktunya namun yang jelas saat ini kami sedang dalam progress penambahan jaringan akses internet.ÂÂ
 ÂÂ

Kami mohon maaf atas ketidaknyaman Bapak . Silahkan hubungi Call Center melalui 888 dari nomor FREN atau 0888-185-6868 dari PSTN/Seluler lain, untuk
informasi selanjutnya.ÂÂ

 ÂÂ

Hormat kami,ÂÂ

Frigis Mardatu  Customer Care Relation Representative
PT. Mobile-8 Telecom, Tbk.ÂÂ

 ÂÂ

—–Original Message—–
From: WidiatmokoÂÂ
Sent: Wednesday, January 03, 2007 3:58 PM
To: customer_care@mobile-8.com
Subject: Internet down?ÂÂ

Dear Mobile-8 Saya pelanggan dengan no 0888 xxx xxxx (edited) , saat ini saya kesulitan untuk mengakses internet dari kawasan Karawaci (post code 15139) dan kawasan Gading serpong (post code 15333). Saya menggunakan xxx(edited) dan tidak ada masalah di settingan etc karena di tempat lain saya bisa akses. xxxx (edited), Menurut CS yang saya telephone hal ini karena kepadatan jaringan di alam sutera dan tidak diketahui sampai kapan sehingga  terpaksa saya beli kartu prabayar CDMA provider lain. mohon kejelasan kapan kira2 BTS di lokasi saya tersebut dapat normal kembali.ÂÂ

Dan apakah jika saya upgrade menggunakan xxx (edited) akan ada prioritas ? Terima kasih atas perhatiannya Salam,
Widi ÂÂ

ÂÂ

Mudah-mudahan mobile-8 dapat kembali “mengudara” di Serpong.

Bagaimana dengan StarOne, dan Flexi ? biasanya jika tidak dapat mengakses mobile-8 orang akan melirik ke Flexi, harganya Rp.5/KB. Untuk dapat harga lebih murah maka kita harus daftar yang pasca bayar dan mungkin karena akan ada abodemen yang di kenakan orang akan merasa mahal, sementara fren yang tidak ada abodemen dan minimum charge untuk paket pasca bayarnya.

StarOne ? memiliki paket yang juga murah, tetapi sinyal lemah dan tidak dapat di coba di area Gading serpong (Pengalaman pertengahan 2006).

Dari sekian banyak  pilihan, saat ini ternyata Pro XL menjadi pilihan berinternet mobile yang paling murah, setidaknya bagi anda yang memiliki budget kisaran Rp.100.000 – Rp.150.000 / Bulan untuk berinternet. ÂÂ

Paket mega data 3G menawarkan 250MB dengan hanya membayar Rp.99.000, anda dapat membandingkannya dengan harga yang ditawarkan oleh mobile-8. Masalah kecepatan di Area Serpong saat kami belum dapat menginformasikannya.

Bagaimana dengan Modem atau Hand Set ?

Kebanyakan orang akan memilih HP sebagai modem dari pada membeli Modem Card, hal ini dikarenakan nilai uang yang dikeluarkan akan lebih bernilai karena selain mendapatkan modem mereka juga mendapatkan fungsi HP.

Nokia seri 6 untuk CDMA (fren,flexi,StarOne) direkomendasikan,  Nokia 6585 menjadi pilihan favorit tapi karena sudah tidak diproduksi orang melirik N 6235 Plus Cable data untuk koneksi yang lebih cepat.

Untuk paket XL 3G, yang termurah adalah dengan membeli Modem card seharga Rp. 1,3 Jt  karena HP 3G saat ini masih tinggi harganya, kecuali jika anda sudah memiliki HP 3G maka Paket Mega Data ini layak dicoba.

Sebagai perbandingan pilihan anda silahkan mengunjungi situs dibawah ini :

 http://www.xl.co.id/Program_Promosi/Program_Promosi_Xplor/Paket_Data_Xplor_3G/1/

http://www.mobile-8.com/fren/volume_based_charging_0

CDMA atau GSM 3 G semuanya memiliki kelebihan dan kekurangan, Pro XL diawal tahun ini mencoba “menggoyang” dominasi CDMA dalam hal internet wireless ini, beragam paket yang mereka tawarkan layak untuk anda pertimbangkan. Sayangnya, provider lain seperti Indosat dan Telkomsel masih “adem ayem” meskipun sudah mengiklankan 3G tapi sepertinya tidak focus pada pelayanan data & internet.

So, mari berharap para provider terus berlomba untuk memberikan internet murah kepada masyarakat sehingga akan banyak manfaat yang akan kita peroleh.